抄録
O-001
チャットボットにおける管理容易化のためのシナリオ動的実行方式
◎岩崎信也（日立システムズ/阪大）・薦田憲久・藤原　融（阪大）
チャットボットでは、ユーザとボットの対話の流れを定義したシナリオを開発する必要がある。チャットボットを既存の業務システムなどに導入する場合、ユースケースに応じて膨大なシナリオを作成しなければならず、これを開発・維持するためには工数を要する。そこで、本研究ではチャット上のユーザ入力に応じて、対話に必要な情報を外部システムから取得することで、シナリオを動的に生成し制御する方式を提案する。