N-011
Q&Aコミュニティにおける投稿内容の経年的変化

○吉見憲二（成蹊大）

Yahoo!知恵袋に代表されるQ&Aコミュニティはソーシャルメディアに比べて投稿量は少ないものの、質問や回答がカテゴリ化されているため、ユーザーの投稿意図に対してより精度の高い情報を取得することが可能である。本研究では、国立情報学研究所がヤフー株式会社から提供を受けて研究者に提供している「Yahoo! 知恵袋データ（第3版）」のデータセットを用いて、同一カテゴリにおける投稿内容の経年的な変化について検討する。Q&Aコミュニティにおける投稿内容が商品やサービスの評価に関する先行指標として用いることができれば、マーケティングや商品開発等に活用することが期待できる。