抄録
CJ-005
BDSS開発による献血推進活動の考察
高長根颯・林 秀彦(北星学園大)・渡辺裕太(アクセンチュア)
献血者数の維持・増進のため,サービスエコシステムのモデルを仮定し,サービスデザインの観点から献血推進方策について考察し,献血者支援アプリケーションを開発した.献血に対してネガティブなイメージを持つ初回献血者の献血体験のハードルを低くする方法として、献血者支援アプリ「Gefyra」などのアプリケーションを用いる.そして,サービスエコシステムモデルの献血推進事業者側の調査結果を整理することにより,献血経験者には、次回献血に繋がる社会的な仕組みを考案した.