6ZN-09
掲示板データにおける子育ての悩みのトピック・心理分析及び対話AIの応答スタイル比較による要件検討
○大谷茉由,内山泰伸(立教大)
近年、核家族化や共働きの増加により、保護者が孤立感や不安を抱えながら子育てを行う状況が拡大している。本研究は、インターネット掲示板に投稿された 0~2 歳児の育児相談データを対象に、トピック分析と感情分析を行い、年齢別の悩みの特徴と心理傾向を明らかにした。さらに、得られたトピックに基づく育児相談文に対し、AI 応答のプロンプト(共感+情報提供型、共感+体験共有型、中立型)を比較し、100名を対象としたオンライン調査で「共感性」「有用性」「口調の快適さ」「会話継続意欲」の 4 観点から評価を実施した。本研究は、育児期の心理負担を軽減する対話 AI 設計の有効な示唆を提供する。