4X-05
企業の技術ニーズ発掘に向けたRAG対話システム
○佐々木琢真,奥田正浩,田村晃裕(同志社大)
企業の持続的成長には,経営者自身も明示的に意識していない「技術ニーズ」の発掘が不可欠である.本研究では,大規模言語モデル(LLM)とRAGを用い,専門家によるプロセスを模擬した対話システムを構築した.提案手法は,対話フェーズを「課題深掘り」と「解決策提案」の二つに分離し,各フェーズの目的に応じてRAGによる外部知識参照のタイミングを制御する構成とした.LLM-as-a-Judgeを用いた評価の結果,提案手法は常時検索を行う手法と比較して,対話ターン数は増加するものの,技術ニーズの発掘性能および提案の質において優位性が確認され,対話状況に応じた知識提示の有効性を示した.