情報処理学会 第87回全国大会

6ZG-07
ユーザ操作フローによるWebサイトにおけるダークパターン判別方法の提案
○中山琴乃,岸本頼紀(東京情報大)
ユーザが意図せず不利な行動を取らせるインターフェースとしてダークパターンが問題になっている。この定義は厳密にインターフェースのモデル化されたものではないため、そのWebサイトがダークパターンに該当するかを機械的に判別することが難しい。そこで、ダークパターンと推測されている複数のWebサイトより、ユーザ操作フローのモデル化を行った。本例を実際のサイトに適用した結果、複数のサイトがモデルベースの判断でダークパターンと判別できた。しかし、ユーザサイドからではダークパターンと判別できない事例についても出現したため、これに対する対応が必要だと考えられる。