情報処理学会 第86回全国大会 会期:2024年3月15日~17日

2W-04
対話文とユーザ背景に基づき類似した個性を獲得するペルソナ対話エージェント
○近藤一希,佐久間拓人,加藤昇平(名工大)
近年AIとの対話が日常的になりつつある.
話者の情報を短文で表現するペルソナを用いて,既存のチャットAIの課題であった一貫性を向上させた研究が存在する.
しかし,個性の獲得という点で改善点が存在し,親密性の向上が期待される.
本研究ではユーザの個性を反映するためSNS情報に着目し,互いの発話文からペルソナを更新するSNS情報を背景とした対話エージェントを提案する.
実験においてペルソナとSNS情報の有無によって4種類生成したエージェントと対話させ一貫性・語彙性・流暢性・親密性について5段階で評価させた.
結果,ペルソナを追加するのみの手法と比較してSNS情報を与えた手法は親密性の面で高い評価を得た .