本論文では，実際の小売店の店内カメラ画像とPOSデータに基づいて効果的な商品配置変更法を提案する．従来，小売業では非購買者の情報を収集できず，目視でも来店者の行動が十分把握できていない課題がある．そこで，来店者購買行動を可視化するために，ソフトフィルタを用いた店内カメラ画像による個人情報保護に配慮した手法で滞留状況を計測した．取得した滞留データをヒートマップ化し，人は滞留しているが商品は売れていないなどの機会損失を検証した．それをもとに効果的な商品拡充・入れ替えやレイアウト変更などの改善案を提案した．