本研究では、パソコンの操作を支援するティーチングアシスタントの役割を持つエージェントを開発しており、本システムでは対応できない学習者に対しては、教師へと質問をするようにうながしている。この質問応答での利用を前提として、学習者がパソコンの画面を操作しながら音声で質問する様子を録画して教師へと送信し、教師がその録画内容を効率的に閲覧して応答をすることが可能な、非リアルタイムな質問応答機能を検討し、システムを設計してその一部を実装した。本報告では、質問に影響の出ない範囲でデータ量を減らす方法や、無音部分のスキップなどによる閲覧時の効率化について検討した結果を報告する。