近年，大規模な自然災害が発生している．災害発生時には避難所を活用することが大切であるが，避難所の運営にも人手が不足しているという課題がある．避難所運営の際，ベッドや，パーテーションの設置など人的人材が必要となったときに予め登録しておいた人を呼べ，現状を伝えることのできる情報伝達システムが必要である．我々の研究室ではWebブラウザとスマートフォンを用いた援助要請システムの開発を行なっている．手動では，選択式による素早い状況の報告をWebブラウザで行い，急に忙しくなり支援要請を送ることができない状況では避難所運営者のスマートフォンの歩数計を用いて，忙しさを推定し，自動で援助を要請することができる．