情報処理学会 第84回全国大会 会期:2022年3月3日~5日 情報処理学会 第84回全国大会 会期:2022年3月3日~5日

5ZL-06
業務知識の提供および獲得を支援するシステム「KadaLink/カダリンク」の開発
○蛭田雅貴,八重樫理人,石川颯馬,山田 哲(香川大),浅木森浩樹(リコー)
新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受けリモートワークを実施する企業が増加している.リモートワークは質問や相談がしにくく,業務知識の共有に問題があることが指摘されている.
本研究では,業務知識の提供および獲得を支援するシステム「KadaLink/カダリンク」の開発する.カダリンクは,業務知識を必要としている人と業務知識を有する人をマッチングさせる機能,User Experience Design に基づき質問・回答を誘導する機能も有している.本研究ではカダリンクの概要について述べるとともに,香川大学で実施した実証実験の結果からその有効性について述べる.