4F-01
ITサービスにおける信頼概念
○神橋基博(情報セキュリティ大)
Society 5.0では複数の企業の情報システムが連携してサービスを提供することから、ITサービスの品質や機能を確保するためには連携する組織への信頼が不可欠となる。本稿では、ITサービスを提供する組織間の信頼形成過程をベイズ定理を用いて説明することを試みる。