高エネルギー加速器研究機構・計算科学センターでは、機構の研究支援のための各種計算基盤サービスの運用を行っている。サービスの利用申請は長らく紙の申請書ベース行われてきた。申請書の提出から作業完了まで複数の承認作業を押印を通して行ってきた。こうした非効率な業務フローを改善するため、電子申請ポータルサイト「ccPortal」を開発し、2020年10月に運用を開始した。申請から承認、登録完了通知までをオンラインで完結させ、ペーパレス化したことで利便性の向上や業務効率化に繋がった。また、外部クラウドサービスと連携することで開発の迅速化や品質向上を実現した。本稿ではポータルサイトの開発と、開発環境の整備への取り組みについて発表する。