手紙は,特定の相手に対して自分の思いを伝えるための伝達手段として用いられる.しかし,自分が相手に伝えたい思いを,自分自身が上手く理解できず,満足のいく手紙を書けないことがある.本研究では,チャットボットとのチャットを通して,使用者の自己開示が促されるという先行事例を活かし,伝えたい思いをより明確にするチャットボットの開発を行う.効果的なチャットボットを開発するにあたり,初めにチャットボットの発話タイミングによる使用者の自己開示の深さへの影響に着目した.発話タイミングの設計指針を得るため,調査実験を行った.このデータを用いて,チャットボットの設計と開発を進めていく.