1ZD-02
宿泊施設のユーザレビューによる地域分析
宿泊予約サイトは,宿泊施設の場所や価格などの基本情報とともに,宿泊者による評価やレビューが掲載されているサイトである.この評価やレビューが,ユーザの宿泊施設選択に与える影響は大きいと考えられる.宿泊施設では,観光客を集客するため,様々な工夫が施されている.そこで,本研究では,宿泊予約サイトに投稿されているレビューを抽出し,宿泊施設の利用者がレビューを書く際に,注目している点について分析を行った.また分析結果をもとに,宿泊施設や宿周辺の地域の観光資源の特徴について明らかにする.