情報処理学会 第82回全国大会 会期:2020年3月5日~7日 会場:金沢工業大学 扇が丘キャンパス 情報処理学会 第82回全国大会 会期:2020年3月5日~7日 会場:金沢工業大学 扇が丘キャンパス

7ZC-01
作業現場における業務システムのユーザビリティ評価手法の開発
○板谷愛美,大場みち子(はこだて未来大),高森 満(アプレ)
近年,作業現場では業務に関するあらゆる情報を管理するために,業務システムの導入が進んでいる.立ち作業が多いことや,PCを持ち込むことが困難なことから,作業現場ではタブレットを利用した業務システムが多く使用されている.一方で,これら業務システムのユーザビリティ(使いやすさ)は,消費者向けシステムではないことや,その改善にコストがかかるということから軽視されやすく,評価手法は未だ確立されていない.そこで,本研究では作業現場で使用される業務システムのユーザビリティ向上を目的として,評価シートを用いたユーザビリティ評価手法を提案する.開発した評価手法の内容及び,作業現場で使用されているタブレット向け業務システムを用いた実験結果について報告する.