ネットワークの設定変更業務では，事前に作成した手順書に基づいてコマンドを発行することで，ネットワーク機器の設定変更と動作確認をする．しかし，設定変更業務は人の手で実施されているため，誤った作業の実施や作業の実施し忘れといったヒューマンエラーが起こる．設定変更業務におけるヒューマンエラーは，ネットワークの誤設定を生み，ネットワーク障害や脆弱性の要因となる．このことから，本研究ではこれまで，ネットワークの設定変更業務におけるヒューマンエラーを防止するための作業モデルを作成してきた．本稿では，作成した作業モデルに基づいた設定変更業務を支援するシステムを開発した．これにより，設定変更業務におけるヒューマンエラーの防止を支援する．