情報処理学会 第82回全国大会 会期:2020年3月5日~7日 会場:金沢工業大学 扇が丘キャンパス 情報処理学会 第82回全国大会 会期:2020年3月5日~7日 会場:金沢工業大学 扇が丘キャンパス

5ZE-06
回想法を模した高齢者向け傾聴対話システムの検討
○太田壱成,綱川隆司(静岡大),遠藤幹也,都築俊宏(マルタカテクノ),西村雅史(静岡大)
高齢者の認知機能の維持のための方法として,「話す」ことで脳を活性化させることが知られている.また,「回想法」は高齢者が昔を思い出し語り,聞き手がそれを傾聴することで高齢者の認知機能維持やQOLの向上につながると言われている心理療法である.本研究では,協調フィルタリング技術に基づいた高齢者の馴染みのある音楽の推測に加え,Webからの情報収集を用いて回想法を模した対話シナリオの生成を行う.また,生成したシナリオに基づいた質問と相槌による傾聴によって対話の主導権を調整することで,話し手の話す内容に依らずに動作するような傾聴システムの構築を行い,その評価を行った.