今日、自然災害が発生した状況において、多様なメディアから災害情報が発信されている。その様な状況において、ソーシャルメディアを活用することにより、地域の状況や、知りたい情報にアクセスすることが可能となる。本研究では、2019年に発生した台風19号において、人々がソーシャルメディアを介して、どの様な情報を収集し、避難行動をとっていたかについて、被害に遭遇した被験者へのアンケート調査から得たデータを基に分析するとともに、災害遭遇者がソーシャルメディアを介して得ようとした情報の傾向をカテゴライズする。