情報処理学会 第81回全国大会講演要旨

近年, 訪日外国人旅行者が増加している。彼らの口コミデータを分析すると、出身国により傾向に差異が見られることが指摘されている。しかし、そのことをシステムにどう生かすべきかの議論は、充分とは言えない。そこで本研究では、旅行サイトの口コミデータに基づき、観光者の出身国ごとに対応を調節するための支援システムを提案する。本システムは、以下の3機能を具備する：i)口コミを出身国別でテキストマイニングした結果を相互比較できる機能、ii)名詞のみ、形容詞のみではなく、様々な品詞で「観光スポットの良し悪しを表示」したり、「観光スポットを検索」できる機能、iii)対話形式で観光者にお薦めの観光スポットを提示する機能　である。