情報処理学会 第80回全国大会講演要旨

本研究では、介護サービスで普段記録作業や情報共有で用いられるICTシステムに蓄積したデータを活用し、その用途を超え、現場での課題解決に役立つ知識(現場知)に変換できるかを検討した。「データの質的分析」と分析結果に基づいて「介護職員との対話」するという2つの調査フェーズを経て、「現場知」を抽出あるいは創出する方法を見出した。また、ICTの活用にとどまらず、現場職員との対話の中では、今後介護サービスの「現場知」にとって有用なコンセプトとなりうる介護者と被介護者の共創性や介護職の知的側面について提案を行う。