◎若井拓哉・中平勝子・北島宗雄（長岡技科大）

客の購買行動は行動計画の有無，計画がある場合は計画内容変更の有無により全面計画購買，部分計画購買，非計画購買に分類できる．それを正確に把握することで客の購買行動に適合した店舗づくりが可能となる．多様な客の訪れる実店舗においてこれを実現するための一方策は，実際の客の購買行動を観察／分類し，顧客要因と店舗要因と関連づけて特徴付けることである．本稿ではその観察を簡便に行うためのデバイスを試作する．記録すべきデータは，商品をつかむ，などの消費者の行動の種類，その行動にかけられる時間などである．データの信頼性を高めるため，できるだけ客の行動に干渉しない形で行動データを記録する必要がある．