4S-7
検索サイトを利用した自由記述式アンケートのP/N分類
○星野詞文，岡 誠（東京都市大），吉村宏樹（富士ゼロックス）
自由記述式アンケートは企業が予想していなかった意見を得ること
ができるため貴重な情報資源であると考えられる。これを解析する
手法には様々な種類があるが、総じて言えることは精度の向上が1
つの問題である。本研究ではこの自由記述式アンケートの自動分類
の精度向上を目的として、単純ベイズ分類器を用いるために特徴語
を段階的に抽出するという手法を提案する。特徴語を評価される語
と評価する語に分けて考え、初めに評価される語を抽出し、そこか
ら係り受け解析を用いて評価する語を抽出することで自動分類の精
度向上を目指す。さらに評価される語を抽出する際は検索エンジン
を用いることで短時間での解析を可能にした。