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消費者行動モデルを活用した観光情報配信システムの構築
○鈴木裕介,堀川三好,岡本 東,菅原光政(岩手県大)
近年,多くの農山漁村地域において,地域資源を活用した体験型観
光(グリーン・ツーリズム)が取り組まれている.体験型観光にお
いて効果的な情報配信を行うには,農山漁村地域に存在する地域資
源を観光客の行動に結びつける必要がある.
本研究は,体験型観光を対象とし,観光客の体験談や地域資源の収
集および配信を行う情報システムを構築しており,岩手県葛巻町へ
導入している.提案システムでは,消費者行動モデルを活用して観
光客の行動に合わせた情報配信を行う.
これらの運用から得られた知見についてまとめ,体験型観光におけ
る消費者行動モデルを活用した情報配信の有効性について検証する.