3E-06
輸送障害における運転再開進捗情報配信システムの開発
○野崎真希,日高洋祐(JR東日本)
鉄道輸送障害時の情報提供ニーズは高い.輸送障害発生時には利用者に運転再開見込みを情報提供しているが,情報の精度や正確かつ迅速な伝達方法の実現が課題となっている.
スマートフォンやタブレット端末等の普及により,通信環境も整備され,豊富な情報を得ることができるようになり,利用者への情報提供においては特に業務での利活用が期待されている.そこで,指令からの詳細な情報を元に,ICTを利用した輸送障害時の進捗および今後の予測情報提供システムを考案し,プロトタイプシステムを開発した.今後の課題と共に,駅など現場での利活用に向けた検討を報告する.

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