情報処理学会 第77回全国大会講演要旨

ユーザの焦点に適応的な音声対話による情報案内システムを提案する。このシステムでは、対話制御を情報案内モジュールの選択問題として定式化することで非ゴール指向対話での制御を実現する。部分観測マルコフ決定過程(POMDP)を用いた統計的な対話制御を行うため、ユーザの情報要求に対応する報酬を定義する。さらに、ユーザの興味に適応的な対話制御を行うため、ユーザの焦点の情報を定義・利用する。実ユーザとの対話実験により、提案手法が既存のルールによる対話制御や、焦点を用いないPOMDPによる対話制御よりも有効であることが示された。