2Z-07
異文化を考慮したビジネスモデル創出のための多言語フレームワークの提案
○末廣　学，菱山玲子（早大）
我が国では，観光目的で来日する外国人やビジネス目的で在住する外国籍市民
が増加している．各企業は新規ビジネスモデル構築の必要に迫られているが，外
国人の存在を背景に，異なる文化や価値観を取り入れた商材やサービスを開発す
ることは容易ではない．そこで本研究では，異文化を考慮したビジネスモデル開
発のため，既存のビジネスモデル開発のフレームワークを多言語で利用できる思
考支援システムを構築した．研究では，このシステムを利用し，母語が異なるペ
アによるオンライン上でのビジネスモデルの創出実験を実施した．この実験から，
多言語化されたフレームワーク上でのコミュニケーション活動を分析・評価した
結果について報告する．
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