情報処理学会 第77回全国大会講演要旨

近年，スマートフォンなどが急速に普及し，その優れたユーザ経験(UX：User Experience)を迅速に提供することが求められる．本稿では，反復的な開発手法であるリーンスタートアップのプロセスに基づきペルソナシナリオ法を再構成し，早期にユーザからフィードバックを得ることで，優れたUXを提供するスマートフォンアプリケーションの要求獲得方法を提案する．さらに，メンタルモデルを改善点抽出に用いることで，ユーザの行動に基づく要求定義を可能とする．提案プロセスを大学の履修登録用スマートフォンアプリケーションに適用し，最初に作成されたプロトタイプと，改善の繰り返しにより作成されたプロトタイプの利便性，ユーザビリティ，望ましさの比較評価を行い，提案方法の有効性を示す．