情報処理学会 第76回全国大会講演要旨

本研究では、ユーザ分析に基づき災害対策本部での危機管理業務を支援するためのシステム要件を検討する。従来システムがなかった環境に新たにシステムを導入することから、システム化する業務という観点だけでなく、ユーザを取り巻く環境も含めて把握し、その環境下でのシステム利用や運用の他、組織運営等も含めてシステム化における効果や課題について抽出し、システム要件を検討する。本稿では、災害対応経験者を対象として、試験システムの提示前後でインタビューを実施し、ユーザモデルとの比較評価を踏まえて、試験システムをベースとした要件分析の結果について報告する。