2L-7
移動を伴うスタッフスケジューリング
○野原啓助,田中勇真(成蹊大),沓水佑樹(リクルートジョブズ),池上敦子(成蹊大)
スタッフスケジューリングとは,一定期間におけるスタッフの勤務表を作成する問題である.
本研究では,客先でサービスを提供する業種を対象とし,スタッフの
移動時間を考慮する必要のあるスタッフスケジューリングを扱う.
勤務表を作成する際には,一般のスタッフスケジューリングと同様に
サービスの質やスタッフの労働負荷などを考慮する必要がある.
実際の現場では,勤務表作成に多くの時間と労力が費やされることも少なくない.
本研究の目的は,移動を伴うスタッフスケジューリングのモデルを提案し,
勤務表作成の自動化に活かすことである.そして,提案したモデルが
有効であるかどうかを検討するために,実際に勤務表を作成し評価を行う.

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