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地方自治体におけるFacebookの活用状況
○上野 亮,飯島泰裕(青学大)
近年,全国の地方自治体を始めとした公共機関における,Facebookを用いた情報発信の事例が増えてきた.
しかし,地方自治体がFacebookを用いて,発信している情報の内容や運用状況に言及した調査や研究の数が少ないことから,その活用状況は明らかとなっていない.
そこで,本研究では全国地方自治体を対象としたアンケート調査を実施することで,Facebookの導入状況,発信している情報の内容や運用状況について把握した.
また,Facebook分析ツールによって,実際に利用している地方自治体のFacebookを対象に,「いいね!」の数の把握など,定量データの取得を行った.
それらの結果から,地方自治体におけるFacebookの活用状況,今度の動向に関する考察を行う.

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