情報処理学会 第75回全国大会講演要旨

地方自治体における情報システム関連部門が判断する業務内容が
複雑化しており，担当者の知識不足や経験不足を補う必要が生じ
ている．これに伴い，団体が業務内容に関連するガイドラインを
発行している．
しかしながら，あらゆる業務領域でガイドラインが充実している
とは言い難く，ガイドラインが少ない領域では担当者が参照できる
情報源が不足していると考えられる．
本論文では，ガイドラインが不足している領域を発見し，そこに
どのようなガイドラインを策定することが業務に対して有効で
あるか明らかにすることを目的とする．
当研究の結果，ガイドラインが不足している複数の領域に対して
有効策の提示を行うことができた．