情報処理学会 第75回全国大会講演要旨

本稿では，エージェント対二人のユーザとの三人会話において京都の観光案内を行う会話エージェントの実装について報告する．まずWOZ実験により会話コーパスを収集し，ドメインに対応した索引語・想定質問文を作成し，ユーザ発話のキーワード認識・言語理解機構を構築した．さらに，複数人ユーザ対エージェントとの会話では，発話が誰に向けられているかを判定したうえで，ターン交替の管理をすることが必要になるが，これについては，先行研究において提案した受話者推定方式により，ユーザの発話対象を推定することで，ターン制御を行った．また，会話の状態管理にはマルチモーダルInformation Stateを，また，状態遷移を用いた会話制御機構を実装した．