抄録

◎萩谷俊幸・堀内俊治・矢崎智基（KDDI研）・加藤恒夫（同志社大）

近年、スマートフォンに興味を示している高齢者は増加している。スマートフォンは操作が複雑であり、その中でも文字入力は特に複雑な操作の一つであるため独学での習熟が難しい。そのため周囲からの支援が必要な場合も少なくないが、必ずしもそのような環境にあるとは限らない。解決策の一つとして、スマートフォンがユーザの操作のつまずきを検出し、次の操作をアドバイスすることで支援する方法が挙げられる。本報告では、文字練習アプリケーションにおいて、複数のユーザのログからつまずき検出モデルを作成し、同モデルを用いて検出したつまずきに対し音声合成・テキスト・アニメーションによりアドバイス提示を行う手法を提案し評価を行う。