
抄録
C-015
トリガベース音声対話システムのアーキテクチャ提案
◎段 清柱・清水淳史・関口隆昭(日立)
近年普及しているクラウド型音声認識・音声対話サービスを活用した車載情報システム向け音声対話システムのアーキテクチャを提案する。従来の音声対話は、基本的にユーザの発話に対して応答を生成する構成である。しかし運転に集中しているユーザにとって、どのような発話を行えばシステムから期待通りの応答を得られるかを考えることは負荷が高い。そのため提案アーキテクチャでは、ユーザが発話しなくても、ユーザの状況に応じて適切な対話シナリオを自動で選択し開始する構成とする。これを実現するために必要となる、ユーザの状況の特定方法及はびシステムが発話を開始すべきか否かを管理する機能についての考察を報告する。