情報処理学会 第73回全国大会講演要旨

近年，ユーザモデリングが重視されており，ユーザモデルを厳密に定義するペルソナ法が注目されている．しかし，ペルソナ定義の方法が確立されていないという問題点がある．
本稿では，ステークホルダからペルソナを特定する段階的なペルソナ定義の方法を提案する．
ステークホルダやペルソナの役割と個人に関する情報に着目してユーザモデルを絞り込むペルソナ定義の方法を提案する．ステークホルダ分析とペルソナ分析の2段階の分析でユーザモデルを絞り込むことにより開発者の主観によらないペルソナの定義を可能にする．
提案したプロセスを携帯電話のソフトウェアに適用し，妥当性を評価する．