抄録
O-024
ビジネス顕微鏡による社員の行動変容を支援する人間行動フィードバックシステム
紅山史子・辻 聡美・佐藤信夫・大塚理恵子(日立)
名札型のセンサノードを社員が装着し、収集した情報を基に、社員間のネットワークや社員個人の活動を可視化する、ビジネス顕微鏡の研究を行っている。コンサルタントなどに頼らない自律的な行動変容を支援することを目的し、個人の働き方の長期的変化を様々な視点から振り返るコンテンツと、そのコンテンツを表示するセミパブリックディスプレイ(SPD)を開発した。SPDはオープンな場所に設置されるが、閲覧者自身のログしか閲覧できないという制限がかけられている。活用に関する評価を行ったところ、行動振り返りによる気づきが得られる点、一緒にデータを参照した他者との業務に関する会話の機会が増える点において、その有用性を確認した。